客户服务常见问题
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- 我怎样看帐单?
- 什么是CCF?
- 千加仑是多少?
- Cal Water接受什么形式的付款?
- 如果我有帐单问题该怎么办?
- 什么是客户援助计划(CAP)?
- 加州水务公司的断水政策是什么?
- 如果我的账单比平时高，我该怎么办?
- 是否为长者/残障人士提供停药通知?
- 我收到一条短信，要我打电话给当地的客户中心. 什么时候开门??
- 如果发生供水紧急情况，例如水管破裂或消防栓破裂，我应该打电话给谁?
- 如果我家的水管坏了或正在维修，我该如何关闭我家的供水?
- 加州水务公司是否应对管道泄漏负责?
- 我怎样终止或转移我的用水服务?
- 为什么一个人必须年满18岁才能申请供水服务，或者在供水时必须在场?
- 我怎样看我的计价器?
- 我怎么知道我的水管漏水了?
- 如果我的马桶漏水，我该怎么办?
- 我该如何为紧急情况做准备?
- 我应该准备多少水以备不时之需?
- 在紧急情况下我该怎么办?
- 公共安全停电对加州水务公司的客户意味着什么?
- 肾透析患者是否需要采取特别的预防措施?
- 我能做些什么来确保我的水在透析治疗中是安全的?
- 宠物主人应该采取什么特别的预防措施吗?
- 你能做些什么来保护你的宠物?
- 冬天我该如何保护我的管道?
- 如何保护自己免受公用事业诈骗?
- 如果家里的水压过低，我该怎么办?